坂巻温泉旅館または近隣の観光地などの
ご意見、ご質問などありましたら下記へお願い致します。

ただし、お急ぎのお問い合わせや
御宿泊の申し込み、変更、空室の問い合わせ等には
対応できませんのでご承知願います。
ご予約関係は電話またはNET自動予約にてお願いいたします。

0263-95-2453 (受付時間 09:00〜21:00
Only the Japanese word can be used


よくあるお問い合わせ


Q1:チェックイン前、またはチェックアウト後に上高地散策のため、駐車はできますか?
Before the check-in or after the checkout, can you park?

A1:宿泊前後でしたら数日間は無料でお預かりいたします。
It is possible.


Q2:宿泊しなくても駐車はできますか?
Can only the parking lot be used?

A2:可能ですが、混雑が予想される場合は宿泊・入浴のお客様を優先するため、お断りする事もあります。
It is possible. However, it gives priority to those who stay when it is crowded.


Q3:休館日はいつですか?
Is there Closed?

A3:不定休となっています。月日が決まり次第、ホームページでお知らせしています。
It is not a regular holiday, Please confirm our website.


Q4:空室はありますか・宿泊料金はいくらですか?
Is there a vacancy? How much is the hotel charge?

A4:電話でお問合せいただくか、NET自動予約の宿泊料金表を参照してください。同じ料金体系となっています。
Please inquire use the NET automated reservation system.


Q5:送迎はしてもらえますか?
Have you pickup service?

A5:上高地への公共交通が無くなる11月中旬〜4月下旬のみ、釜トンネル入口まで送迎しています。
It does from the middle of November to the end of April. It is up to an entrance of the Kama tunnel.


Q6:クレジットカードは使えますか?
Do you accept credit cards?

A6:申し訳ありませんが現金でのみのご清算をお願いしています。
No, credit cards cannot be used. Could you pay in Japanese yen, please.


Q7:禁煙室はありますか?
Is there a no smoking room?

A7:当館は全客室が禁煙です。喫煙は談話室でのみお願いしています。
This pavilion is whole building no smoking. Smoking is possible only by the lounge.



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